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著者
林燈燦.
題名
服務品質管理 / 林燈燦著.
出版
台北 : 五南圖書, 2009.
稽核項
27 p. : ill. ; 23 cm.
叢書
觀光書系.
主題
企業管理.
主題
旅遊業管理.
主題
旅館經營.
主題
餐旅經營.
主題
顧客服務.
科目
T.&T. 旅遊與旅遊業.
ISBN
9789571154381.
位置
索書號
現狀
Chinese Books | 中文圖書
489.1 4499
Available | 在架上
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